起動時「認証した時とPCの構成が異なります」と表示する。

  • 下記をご参照ください。

エラーメッセージ:
『ライセンス認証した時とPCの構成が異なります。
 以下のどちらかの方法で対応して下さい。

 1. 処理を中断し、ライセンス認証した時と同じPCの構成に戻す。
 2. ライセンス認証を解除して、ライセンスの再認証をする。』


以下の場合に上記エラーメッセージを表示することがあります。

- LANケーブル接続でライセンス認証を行ったが、無線LAN接続で
  RasterLinkを起動した場合
- 無線LAN接続でライセンス認証を行ったが、LANケーブル接続で
  RasterLinkを起動した場合
- パソコンの構成を変更した場合(マザーボードを交換した等)

このような場合は、以下のどちらかの方法をお試しください:

(1) ライセンス認証時の状態に戻してから起動する。
  ネットワークの接続方法(LANケーブル接続、無線LAN接続)
  マザーボードを以前のものに戻す。

(2) ライセンス認証解除を実行し、再度ライセンス認証後、RasterLinkを起動する。
  インターネットに接続していない場合は、代理ライセンス認証解除を行います。

  ライセンス認証/認証解除については、以下のドキュメントと、FAQをご覧ください。
  ドキュメント: RasterLinkPro5SG 『インストールガイド
          RasterLinkPro5IP  『インストールガイド
          RasterLinkPro5TA 『インストールガイド

  FAQ: 『RasterLinkPro5のライセンス認証方法を教えてください。
      『RasterLinkPro5のライセンス認証解除方法を教えてください。

上記で解決しない場合は弊社テクニカルコールセンターへご連絡ください。


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